襄州人社：“上门办卡” 打通服务企业职工“最后一公里” 当前热讯

来源： 荆楚网（湖北日报网）


【资料图】

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李洋）12月25日，在襄阳市襄州区人力资源和社会保障局获悉，为推进“一卡通”惠民服务落地，解决企业职工办社保卡“来回跑、耗时久”问题，该局联合多家合作银行组建专项服务团队，走进企业开展“上门办卡、暖心惠民”活动，将服务送到企业“家门口”。

“以前办社保卡要请假去政务大厅排队，现在工作人员到公司，填表、录信息十几分钟就搞定，太方便了！”鲁花集团职工李师傅完成信息采集后称赞道。活动前，服务团队与企业充分对接，梳理未办卡、需换卡人员名单，制定详细方案，明确服务时间与流程。

工作人员有序开展全流程服务。通讯员供图

活动现场，工作人员有序开展信息登记、资料审核、制卡激活等全流程服务，还现场讲解社保卡功能、使用方法及惠民政策，重点介绍其在社保缴费、医保结算、金融支付、交通出行、文化旅游等方面的应用场景，并面对面解答职工关于社保卡挂失补办、密码修改、功能开通等疑问。

此次“一卡通”惠民季入企办卡活动是襄州区优化营商环境、提升政务服务水平的具体举措。针对企业职工集中、办卡需求迫切的特点，襄州区人力资源和社会保障局创新“政企银”三方联动服务模式，打破传统服务时空限制，将窗口延伸至企业一线，节约职工办事时间与成本，提升办卡效率。活动期间，累计为多家企业数百名职工提供上门办卡服务，办卡激活率达100%，获企业和职工好评。

下一步，襄州区人力资源和社会保障局将以“一卡通”惠民季活动为契机，扩大入企服务覆盖面，根据不同企业类型和职工需求提供精准、个性化社保卡服务。同时，深化与合作银行协作，拓展社保卡“一卡通”应用场景，推动更多惠民政策落地，增强企业职工获得感、幸福感和安全感。

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